자주 묻는 질문

궁금한 점을 찾아보세요. 여기서 해결 안 되면 문의하기로 연락 주세요.

서비스 소개
레이어허브는 정확히 어떤 서비스인가요?
워드프레스나 카페24로 운영하는 사이트를, Claude와의 대화만으로 관리할 수 있게 해주는 서비스입니다. 글 작성, 상품 등록, 설정 변경 같은 작업을 "이 상품 가격 5천원 올려줘" 같은 자연어 명령으로 바로 처리할 수 있습니다.
코딩을 몰라도 사용할 수 있나요?
네. 코딩 지식이 전혀 필요 없습니다. Claude에게 원하는 작업을 말로 설명하기만 하면 됩니다.
어떤 플랫폼을 지원하나요?
현재 워드프레스와 카페24를 지원합니다.
요금 및 결제
요금제는 어떻게 되나요?
월 $25부터 시작하는 구독형 요금제입니다. 자세한 내용은 요금제 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
환불이 가능한가요?
서비스를 이용하지 않은 상태에서 결제일로부터 7일 이내 요청하시면 전액 환불됩니다. 자세한 내용은 이용약관 및 환불정책을 확인해주세요.
구독은 어떻게 해지하나요?
결제 완료 후 받으신 이메일 안내에 따라 고객 포털에서 언제든 직접 해지하실 수 있습니다. 해지 후에도 이미 결제된 기간까지는 계속 이용 가능합니다.
연결 및 사용
결제 후 실제로 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
결제 완료 즉시 이메일로 안내 링크가 발송됩니다. 그 링크에서 사이트 정보(URL, 관리자 계정)를 입력하시면 자동으로 설치가 진행되고, 완료되면 Claude에 연결할 수 있는 URL을 다시 이메일로 보내드립니다.
실제 사용법이 궁금해요.
사용 가이드에서 예시 명령어와 함께 자세히 안내드립니다.
제 사이트 데이터는 안전한가요?
명령 처리에 필요한 범위의 데이터만 Anthropic(Claude 운영사) 서버로 전송되며, 처리 완료 후 즉시 파기됩니다. 회사가 별도로 영구 보관하지 않습니다. 자세한 내용은 이용약관 제5조를 참고해주세요.
실수로 잘못된 명령을 실행하면 어떻게 되나요?
고위험 작업(테마 파일 수정·삭제 등) 전에는 자동으로 백업이 생성되며, 요청 시 최근 백업으로 복구를 지원합니다. 다만 백업은 보조적 안전장치이므로, 자체적인 백업 체계도 함께 유지하시길 권장합니다.
문제 해결
Claude 커넥터 연결이 안 돼요.
먼저 안내 이메일의 URL을 정확히 복사했는지 확인해주세요. 그래도 안 되면 이메일의 "구글 계정 연결하기" 버튼으로 계정을 먼저 연결한 뒤 다시 시도해보세요. 계속 문제가 있으면 문의하기로 연락 주세요.
접속 URL이 유출된 것 같아요.
즉시 재발급이 가능합니다. 안내 이메일의 접속 관리 포털에 구글 계정으로 로그인하시면 기존 URL을 무효화하고 새 URL을 바로 발급받으실 수 있습니다.

Frequently Asked Questions

Find answers below. If you don't see what you need, reach out via Contact.

About the Service
What exactly is LayerHub?
LayerHub lets you manage your WordPress or Cafe24 site through plain conversation with Claude. Writing posts, listing products, changing settings — all handled with natural-language requests like "raise this product's price by $5."
Do I need to know how to code?
No coding knowledge is required at all. Just describe what you want to Claude in plain language.
Which platforms are supported?
WordPress and Cafe24 are currently supported.
Pricing & Payment
What are the pricing plans?
Subscription plans start at $25/month. See the Pricing page for full details.
Can I get a refund?
If you haven't used the Service, a full refund is available within 7 days of payment. See our Terms of Service & Refund Policy for details.
How do I cancel my subscription?
You can cancel anytime through the customer portal linked in your payment confirmation email. The Service stays available through the end of your already-paid period.
Setup & Usage
What happens after I pay?
You'll get an email with a setup link right after payment. Enter your site details (URL, admin account) there, and installation happens automatically. Once done, we email you a URL to connect Claude.
Where can I learn how to actually use it?
Check out the Usage Guide for example commands and a full walkthrough.
Is my site data safe?
Only the data necessary to process your command is sent to Anthropic (Claude's operator), and it's deleted immediately after processing. We don't permanently retain it. See Article 6 of our Terms for details.
What if I accidentally run the wrong command?
Before high-risk operations (like editing or deleting theme files), a backup is created automatically, and we can restore from it on request. Backups are a safeguard, though — we recommend keeping your own independent backups too.
Troubleshooting
My Claude connector won't connect.
First, double-check you copied the URL from the email exactly. If it still doesn't work, try the "Link Google account" button in the email first, then reconnect. Still stuck? Reach out via Contact.
I think my access URL was exposed.
You can reissue it immediately. Sign in with Google at the customer portal link in your email to invalidate the old URL and get a new one right away.