레이어미디어(“회사”)는 레이어허브 서비스를 운영하며, 고객의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 누구와 공유하는지 설명합니다.
1. 수집하는 정보
가입 시 이메일 주소, 결제정보(결제대행사 Paddle을 통해 처리), 서비스 설정을 위한 워드프레스 사이트 URL 및 관리자 계정정보, 또는 카페24 쇼핑몰 ID 및 OAuth 인증 정보를 수집합니다.
2. 정보의 이용 목적
수집한 정보는 계정 생성·관리, 사이트/쇼핑몰 연동 처리, 결제 처리, 서비스 관련 이메일 발송(설정 안내, 결제 확인, 고객지원), 고객지원 제공을 위해 이용됩니다.
3. 워드프레스 계정정보 처리
워드프레스 관리자 비밀번호는 최초 설정 시 접근 플러그인 설치 및 보안 애플리케이션 비밀번호 생성을 위해 단 1회만 사용되며, 사용 직후 즉시 폐기되어 회사 시스템에 저장되지 않고, 어떤 담당자도 이 값을 열람할 수 없습니다.
4. 국외 이전
서비스 이용 시 자연어 명령 처리에 필요한 데이터(게시물 내용, 설정값, 요청과 관련된 쇼핑몰 데이터 등)는 명령 해석 및 실행을 위해 Anthropic, PBC(미국)로 전송·처리됩니다. 이 데이터는 처리 직후 즉시 삭제되며 회사에 의해 영구 보관되지 않습니다.
회원제 사이트 또는 쇼핑몰을 운영 중이신 경우, 최종 이용자에게 본 국외이전 사실을 귀하의 개인정보처리방침을 통해 별도로 고지하실 책임이 있습니다.
5. 제3자 제공 및 처리위탁
- Paddle (Paddle.com Market Limited) — 결제 처리, 청구, 세무 컴플라이언스
- Anthropic, PBC — 자연어 명령 처리 (Claude)
- Brevo — 트랜잭션 이메일 발송 (설정 안내, 계정 알림)
- Google Analytics (Google LLC) — 웹사이트 트래픽 및 이용 분석
6. 쿠키 및 추적기술
당사 웹사이트는 로그인 세션 및 기본 사이트 기능에 필요한 필수 쿠키와, 사이트 트래픽 및 이용 패턴 분석을 위한 구글 애널리틱스 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어하거나, 구글의 공식 옵트아웃 도구를 통해 애널리틱스 추적을 거부할 수 있으며, 필수 쿠키를 비활성화하면 사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
사이트 접속정보 및 액세스 토큰은 암호화되어 저장되며, 인프라 접근은 제한 및 모니터링됩니다.
8. 개인정보의 보유 및 이용기간
계정 및 결제 기록은 구독이 유지되는 동안, 그리고 법령·회계상 필요한 기간 동안 보관됩니다. Anthropic으로 전송된 명령 처리 데이터는 처리 후 보관되지 않습니다.
9. 아동의 개인정보보호
본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 그러한 정보가 수집된 사실을 인지한 경우 즉시 삭제합니다.
10. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 아래 이메일로 연락하여 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
본 방침은 수시로 개정될 수 있으며, 중요한 변경사항은 시행 최소 7일 전 본 페이지 또는 이메일을 통해 공지합니다.
12. 개인정보보호책임자
개인정보보호책임자: 반대성 · 연락처: [email protected]
13. 문의
본 방침에 대한 문의는 [email protected]으로 연락해주세요.
시행일: 2026-07-14 (v1.2) · 레이어미디어